2015年05月22日
——榮泰培訓(xùn)精英鄭州集訓(xùn)
剛結(jié)束成都的培訓(xùn)后,上海榮泰健康科技股份有限公司精英培訓(xùn)小組,5月20日至21日又馬不停蹄的奔赴河南省會(huì)、中華腹地——鄭州,與鄭州的銷售精英溝通交流。
鄭州團(tuán)隊(duì)是個(gè)比較成熟的團(tuán)隊(duì),但是對(duì)細(xì)節(jié)的不重視以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng),一定程度上造成了銷售瓶頸。面對(duì)接踵而來(lái)的展銷,銷售人員壓力很大。針對(duì)此情況,培訓(xùn)師開(kāi)展了以“重在細(xì)節(jié),贏在執(zhí)行”為主題的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,培訓(xùn)師一直強(qiáng)調(diào)終端的銷售員必須要從銷售型向營(yíng)銷型轉(zhuǎn)型。不等,不靠,點(diǎn)子多;手勤,腦勤,辦法妙。要懂得適時(shí)的發(fā)名片、發(fā)資料與潛在客戶保持溝通,同時(shí)無(wú)論是在展銷現(xiàn)場(chǎng)還是平時(shí)在門(mén)店,要懂得借勢(shì)宣傳,營(yíng)造氛圍。
當(dāng)然培訓(xùn)師也不是一味的在說(shuō)教,而是通過(guò)一個(gè)個(gè)小故事、一個(gè)個(gè)實(shí)景演練,來(lái)說(shuō)明各個(gè)階段的重要性。在提到如何給自己定位,如何調(diào)整心態(tài)時(shí),培訓(xùn)師講述了一個(gè)“九鉆女人”的小故事,來(lái)強(qiáng)調(diào)自我定位的重要性;在講解產(chǎn)品知識(shí)和醫(yī)理知識(shí)時(shí),培訓(xùn)師通過(guò)邀請(qǐng)學(xué)員體驗(yàn)的方式,邊講解邊與學(xué)員互動(dòng),讓學(xué)員們留下了深刻的印象;在服務(wù)禮儀環(huán)節(jié),培訓(xùn)師分別扮演一個(gè)懂得社交禮儀和一個(gè)不懂得社交禮儀的銷售人員是如何對(duì)待客戶的,然后再由現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員對(duì)剛才兩個(gè)銷售人員的表現(xiàn)作點(diǎn)評(píng),由此來(lái)展現(xiàn)禮儀在工作中的重要性,并通過(guò)細(xì)節(jié)的比較,告知學(xué)員在什么情況下應(yīng)該怎么做。
培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)師要求學(xué)員們分成一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì),并在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成指定的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都積極開(kāi)動(dòng)腦筋,發(fā)揮所長(zhǎng),力爭(zhēng)又快又好的完成任務(wù)。雖然最后只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得冠軍。但所有學(xué)員都在這個(gè)過(guò)程中明白了每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分,每個(gè)人都可以在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮光和熱,而只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都傾力而為,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更快更遠(yuǎn)!
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