2020年03月30日
上海榮泰健康科技股份有限公司創立于2002年,品牌創立于1997年,于2017年1月11日A股上市(股票簡稱:榮泰健康,股票代碼:603579)。公司毗鄰“上海威尼斯”——古鎮朱家角,是一家集研發、制造和營銷為一體,專注于健康產業的按摩器具(主營按摩椅)、科技養生解決方案供應商和品牌服務商。
一、招標內容:
1.1項目名稱:榮泰健康神秘顧客調研項目
1.2項目內容:為了提升門店服務和門店顧問業務素質,增加客戶滿意度,增強榮泰產品和服務的競爭力,現需要對榮泰公司2020年神秘顧客暗訪服務商進行公開招標,中標的服務商承擔榮泰公司全年的暗訪任務。
二、投標時間、開標地點和簽約地:
2.1投標截止時間:2020年4月16日下午17:00之前
2.2開標地點:上海市青浦區朱家角鎮朱楓公路1226號。
2.3 中標后簽約地點:上海市青浦區朱家角鎮朱楓公路1226號。
三、對投標單位的要求:
3.1投標單位必須是在中國境內注冊,具有獨立法人資格。
3.2投標單位沒有處于被主管行政部門責令停業整頓的狀態。
3.3投標單位沒有處于被行政主管部門取消投標資格的處罰期內。
3.4投標單位沒有處于財產被凍結、接管、破產或存在這種可能性的狀態。
3.5投標單位與本項目的招標人、招標負責人沒有隸屬關系或其他利益關系。
3.6投標單位必須具有履行合同所需的專業技術能力。
3.7投標單位近三年具有一項類似暗訪服務項目業績(提供中標通知書或者合同等證明材料)。
3.8投標單位的暗訪區域需覆蓋全國,每月暗訪門店數量可達100個。
3.9投標單位需擁有專業的暗訪團隊,調查結果需通過問卷、錄音、視頻的方式進行呈現(根據榮泰公司提供的問卷內容進行調研,且問卷結果必須有證據進行佐證)。
四、招標范圍:為了提升門店服務和門店顧問業務素質,增加客戶滿意度,增強榮泰產品和服務的競爭力,現需要對榮泰公司2020年神秘顧客暗訪服務商進行公開招標,通過招標確定服務商,承擔榮泰公司全年的暗訪任務。
五、投標單位報名需提供以下資料供審驗:
5.1、三證合一的營業執照加蓋公司鮮章的復印件;
5.2、法人身份證明書原件;
5.3、法人授權委托書原件(法人報名可不提供);
5.4、法人或授權代理人居民身份證原件。
六、標的物具體需求:
6.1、標的物:上海榮泰神秘顧客調研項目
6.2、相關業務內容如有疑問請聯系:楊晶淼,聯系方式:13817229647
6.3、投標內容需與我司各項相求相符,如不能滿足我司要求則視為無效。
七、投標文件的份數、簽署及說明
7.1、投標文件壹式貳份
7.2投標文件正本的報價部分均應由法定代表人或其授權代表人逐頁簽名。
7.3若投標人對投標文件的錯處作必要修改,則應在修改處由法人或法人授權代表簽字確認。
7.4郵箱、電話、傳真形式的投標文件概不接受。
7.5投標文件必須單獨分為兩個部份:商務模塊(內容為價格清單,商務評分所需的證明材料)與技術模塊(內容為技術、系統、人員等,不包含價格)。
八、投標文件的遞交
8.1、通過郵寄方式寄出,將標書密封(在封口處加蓋公司公章)外包裝需注明投標單位,并注明是“上海榮泰神秘顧客調研項目”。
8.2、直接將標書郵寄至上海市青浦區朱家角鎮朱楓公路1226號上海榮泰健康科技股份有限公司。收件人:張利鋒 電話:15821669725
8.3、投標文件的正本、副本統一裝在一個密封袋內,密封袋上注明項目名稱、投標人名稱。密封袋的封口須加蓋投標人公章或授權代表簽字。
8.4、如果投標文件通過郵寄遞交,投標人應將投標文件用內、外兩層信封密封,注明招標項目名稱,招標單位名稱、地址。同時應寫明投標人的名稱、地址,以便將遲交的投標文件原封退還。
8.5、如果未按上述規定進行密封和標記,招標單位對投標文件的誤投或提前拆封不負責任。
九、標書制作需求
9.1、報價匯總及說明:總價、發票稅率、付款方式、售后等。
9.2、商務響應:公司簡介、法定代表人證明書、營業執照、以及獲得的榮譽證明。
9.3、項目響應:項目執行計劃、項目管理人員一覽表、服務及質量保證、作業流程圖、技術服務、投標單位情況表、投標人業績說明、投標人需說明的其他問題等。
9.4、其他部分(另外需要補充說明部分)
十、標書評分標準
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